שימו לב:
עקבתם אחר המשלוח שלכם וראיתם שהוא בסטטוס Package details received? המתינו בסבלנות כמה ימים! משמעות ההודעה היא כי אנחנו, באקסלוט קיבלנו מידע על המשלוח שהזמנתם מחו'ל ועתה הוא בשלבי הכנה להטסה לישראל. אתם צפויים לקבל את המשלוח ולהנות ממנו תוך כ 7 עד 10 ימי עסקים.
עדכון - 12/11/23
מדינת ישראל נמצאת במצב מלחמה החל מה- 7.10.2023. במרבית חלקי הארץ, לבד מקווי העימות בדרום ובצפון, חלוקת המשלוחים מתבצעת כסדרה. זאת, למעט עיכובים קלים הנובעים מגיוס מילואים ומשינוי שעות הפעילות של חלק מנקודות המסירה.
חשוב לדעת כי רוב חברות התעופה הזרות הפסיקו עקב המצב לנחות בישראל. לפיכך משלוחים רבים מתעכבים זמן ארוך יותר בסין, ארה"ב, בריטניה ומקומות נוספים.
אנחנו עושים כל מאמץ לספק משלוחים בזריזות וביעילות למרות המצב המורכב. אנא היאזרו בסבלנות וקבלו בהבנה את העיכובים. אנא הימנעו מפניות שאינן הכרחיות לשירות הלקוחות שלנו.
חברת אקסלוט בחרה כבר לפני שנים לספק את שירות הלקוחות שלה באמצעות חברה שנציגותיה הינן תושבות העיר אשקלון ומשרדיה באשקלון . אנו גאים בנציגות הנהדרות שלנו שגם בימים אלו ממשיכות לתת שירות אמין, יעיל ומהיר מכל הלב!
הנהלת ועובדי אקסלוט מרכינים את ראשם לזכר הנופלים, משתתפים בצער משפחות החללים, ומייחלים לשובם המהיר של כל, החטופים, השבויים והנעדרים. אנו מאחלים בריאות, רפואה שלמה והחלמה מהירה לכל הפצועים.
ביחד ננצח!
נמשיך לעדכן בהתאם להתפתחויות.
